Müşterilerimizin memnuniyet derecesi başarımızın en belirleyici göstergesidir. Müşteri beklentilerini aşmak için, tüm kaynaklarımızı bu doğrultuda en etkin ve verimli şekilde kullanırız.
Hatayı oluşmadan yerinde önleme bilinciyle hareket eden, süreç yaklaşımıyla sürekli iyileştirmeyi esas alarak Sıfır Hata prensibini benimseyen, müşteri ve ilgili taraflar gözüyle sistemin etkinliğini sürekli denetleyen ve müşteri beklentilerinin ötesinde bir kaliteyi garantileyen Kalite Yönetim Sistemi’ni kurar ve geliştiririz.
Uygulanabilir şartlar içinde kalmak kaydıyla, Kalite hedeflerimize ulaşmak için her bir çalışanımızın Kalite Felsefemiz ile bütünlük içerisinde olmasını isteriz. Bu kapsamda tecrübelerimizi ve bilgi birikimimizi kalitemize en iyi şekilde yansıtabilmek için iyileştirme öneri sistemini uygularız.
Küresel kültüre sahip ve uluslararası büyümeyi önemseyen, sektöründe Dünyanın önde gelen yedek parça tedarikçilerinden biri olarak; şirketimizin değerini artırmayı, çalışan ve müşterimizi memnun etmeyi taahhüt ederiz.